قوانین و مقررات استفاده

استفاده از پلتفرم راه سرمایه (سایت و اپلیکیشن تحت وب) به معنای پذیرش کامل این قوانین است. راه سرمایه (شرکت راه سرمایه خدمات گردشگری) به‌عنوان مدیر پلتفرم، حق به‌روزرسانی قوانین را دارد و نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه معتبر است. کاربران موظف‌اند به‌صورت دوره‌ای این صفحه را مرور کنند؛ ادامه استفاده پس از تغییرات، به منزله پذیرش است.

راه سرمایه یک پلتفرم معرفی و ارتباط میان مالکان دارایی‌های گردشگری، سرمایه‌گذاران، مشاوران و تأمین‌کنندگان خدمات است. راه سرمایه «طرف قرارداد» معاملات نیست بلکه «واسطه و کارگزار» است. کارمزد خدمات پیش از شروع همکاری، در «قرارداد کمیسیون» تعیین و با امضای دیجیتال ثبت می‌شود و تنها پس از نتیجه‌گیری معامله از محل خود معامله دریافت می‌گردد. مسئولیت نهایی بررسی حقوقی، فنی و مالی هر دارایی و هر طرف، با طرفین معامله است.

ثبت‌نام با شماره موبایل یا ایمیل انجام می‌شود و مسئولیت حفظ محرمانگی رمز عبور با کاربر است. هر فعالیتی که با حساب کاربر انجام شود، به وی نسبت داده می‌شود. در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، کاربر باید فوراً از طریق تیکت یا شماره پشتیبانی اطلاع دهد. ارائه اطلاعات نادرست در ثبت‌نام، موجب تعلیق یا حذف حساب است.

مالک یا نماینده قانونی باید مالکیت و اختیار عرضه دارایی را اثبات کند. اطلاعات آگهی باید دقیق و کامل باشد؛ درج اطلاعات گمراه‌کننده یا ناقص موجب رد یا حذف آگهی است. ۳ ماه نخست درج رایگان است و پلن‌های ارتقا (فوری، ویژه، بازاریابی ویژه) هزینه‌ای جداگانه دارند. راه سرمایه حق بازدید، کارشناسی و درخواست مدارک تکمیلی پیش از انتشار آگهی را دارد.

اسناد محرمانه دارایی در «اتاق اسناد» امانت نگهداری می‌شود و فقط به متقاضیان احرازشده ارائه می‌گردد. متقاضیان پیش از دسترسی به اسناد و بازدید، قرارداد عدم افشا (NDA) را با امضای دیجیتال امضا می‌کنند. هرگونه دورزدن راه سرمایه و معامله مستقیم بدون اطلاع، نقض «قرارداد عدم دور زدن» است و مشمول جریمه مندرج در همان قرارداد و پیگیری حقوقی خواهد بود.

کارمزد خدمات در «قرارداد کمیسیون» که با امضای دیجیتال منعقد می‌شود، تعیین می‌گردد و فقط پس از عقد قرارداد نهایی و از محل خود معامله دریافت می‌شود. هزینه بازدید، ارزیابی و خدماتی که متقاضی پرداخت می‌کند، در صورت نتیجه‌گیری معامله از کارمزد توافق‌شده کسر می‌گردد.

هر کاربر هنگام ثبت‌نام یک شناسه اختصاصی یکتا (RS-100xxx) دریافت می‌کند. اگر هنگام ثبت‌نام یا ثبت آگهی، شناسه شخص معرفی‌کننده در بخش «معرف» درج شود، پاداش معرفی طبق ضوابط راه سرمایه به آن شخص تعلق می‌گیرد. در صورت خالی ماندن بخش معرف، پاداش معرفی به تیم راه سرمایه لحاظ می‌شود و پس از ثبت آگهی، امکان تغییر معرف وجود ندارد. درج معرف غیرواقعی یا تکراری با هدف دریافت نامشروع پاداش، موجب ابطال پاداش و تعلیق حساب است. افزایش و کاهش موجودی کیف پول توسط کارشناسان راه سرمایه (شارژ کارت‌به‌کارت از طریق پشتیبانی) ثبت و برای کاربر اعلان می‌شود و همه تراکنش‌ها در پنل کاربری قابل مشاهده است.

ثبت‌نام مشاوران با اشتراک برنزی، نقره‌ای یا طلایی انجام می‌شود. مشاور موظف است سوابق، مدارک و نمونه‌کارهای واقعی ارائه دهد؛ تأیید هویت توسط راه سرمایه به معنای ضمانت نتایج خدمات نیست. نظرات کارفرمایان فقط پس از تأیید تیم محتوا منتشر می‌شود و حذف نظرهای توهین‌آمیز یا بدون سند، محفوظ است.

کاربران حق انتشار محتوای خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران، خلاف شئون عمومی، توهین‌آمیز یا نقض حقوق مالکیت فکری دیگران را ندارند. راه سرمایه حق حذف محتوا و تعلیق حساب متخلف را بدون پیش‌شرط دارد.

راه سرمایه تلاش می‌کند صحت اطلاعات آگهی‌ها را کارشناسی کند، اما ضمانت کامل صحت ادعاهای آگهی‌گذاران را نمی‌دهد. تصمیم سرمایه‌گذاری باید با بررسی مستقل و مشورت کارشناسان مجاز اتخاذ شود. راه سرمایه مسئول خسارات ناشی از تصمیمات مالی کاربران نیست.

در صورت بروز اختلاف، نخست تلاش برای حل توافقی از طریق پشتیبانی پلتفرم انجام می‌شود و در صورت عدم حصول نتیجه، مراجع قضایی جمهوری اسلامی ایران صالح به رسیدگی هستند.